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Sistema de Gestão de Frota com Rastreamento

Visão Geral

O CONCEPT RASTREAMENTO "Sistema de Gestão de Frota com Rastreamento" é uma solução integrada que permite o gerenciamento completo de veículos, motoristas, rotas, entregas e despesas. É composto por seis componentes principais interconectados que compartilham a mesma base de dados para garantir informações consistentes e atualizadas em tempo real. Seu acesso é feito pelo endereço https://app.concept.inf.br

Componentes do Sistema

1. Plataforma WEB

Interface principal de administração do sistema, acessível via navegador, que oferece acesso a todas as funcionalidades de gestão através dos seguintes módulos:

Dashboard: Visão consolidada com indicadores de desempenho e status da frota em tempo real

Mapa: Visualização geográfica dos veículos com posição atual, histórico de percursos e status

Grid: Visualização em formato de tabela dos veículos e suas informações principais

Percursos: Histórico detalhado de rotas percorridas por cada veículo

Avisos: Sistema de notificações e alertas para eventos importantes (manutenções, desvios, etc.)

Frotas: Gerenciamento de grupos de veículos organizados por finalidade, região ou departamento

Viagens: Planejamento e acompanhamento de viagens específicas com objetivos definidos

Pneus: Controle de vida útil, trocas e manutenção de pneus da frota

Roteirização: Planejamento de rotas otimizadas para entregas e visitas

Relatórios: Geração de informações analíticas sobre desempenho, custos, eficiência e outros indicadores

Configuração: Parametrização do sistema, permissões de usuários e definições de alertas

A plataforma web é o centro de controle onde gestores e supervisores podem visualizar, analisar e tomar decisões estratégicas sobre a operação da frota.

2. API de Rastreamento

Interface programática que permite a integração com sistemas de terceiros, utilizando a mesma base de dados da plataforma web. Principais características:

Protocolos: REST/JSON, permitindo operações CRUD (Create, Read, Update, Delete)

Autenticação: Baseada em tokens JWT para garantir segurança no acesso

Endpoints: Disponibiliza acesso às principais entidades do sistema (veículos, posições, alertas, etc.)

Webhooks: Possibilidade de configurar notificações push para eventos específicos

Rate Limiting: Controle de volume de requisições para garantir estabilidade

Documentação: Swagger/OpenAPI para facilitar a integração

Esta API permite que ERPs, sistemas de logística ou outras plataformas corporativas possam consumir ou enviar dados para o sistema de gestão de frota.

3. Webservice de Roteirização

Serviço especializado para o planejamento e gerenciamento de rotas de entrega e visitas. Funcionalidades principais:

Cadastro de Pedidos: Inserção de novos pedidos com endereços, volumes, prazos e requisitos especiais

Roteirização de Pedidos: Algoritmo que calcula rotas otimizadas considerando janelas de tempo, capacidade dos veículos, restrições de tráfego e prioridades

Consulta de Status: Acompanhamento em tempo real da situação de cada pedido ou rota

Alteração de Status: Atualização da situação dos pedidos (em rota, entregue, com problema, etc.)

Gestão de Recursos:
- Listagem e cadastro de motoristas
- Listagem e gestão de veículos
- Cadastro de zonas geográficas
- Cadastro de lojas e pontos de distribuição
- Cadastro de vendedores

Importação de Despesas: Registro de custos associados às operações de entrega

O Webservice de Roteirização atua como o "cérebro" logístico do sistema, otimizando recursos e maximizando a eficiência das entregas.

4. Aplicativo de Rastreamento (Rastrear Concept)

Aplicativo móvel disponível para iOS e Android, direcionado a gestores de frota e supervisores, com as seguintes funcionalidades:

Lista de Veículos: Visualização de todos os veículos da frota com informações de status, velocidade e localização

Percursos: Acesso ao histórico de rotas percorridas por qualquer veículo, com detalhes de horários, paradas e velocidades

Avisos do Dia: Notificações sobre eventos relevantes como excessos de velocidade, desvios de rota, entradas em áreas não permitidas

Cadastro de Despesas: Registro de gastos associados à operação da frota

Este aplicativo permite o acompanhamento da operação mesmo fora do escritório, garantindo mobilidade aos gestores.

5. Aplicativo de Motorista (Motorista)

Aplicativo Android específico para os condutores dos veículos, com interface simplificada para uso durante a jornada de trabalho:

Dashboard: Visão personalizada com informações relevantes para o motorista, como próximas paradas, alertas e mensagens

Ocorrências: Registro de eventos extraordinários durante o percurso (acidentes, problemas mecânicos, etc.)

Checklist: Preenchimento de verificações de segurança e manutenção antes e depois das viagens

Despesas: Lançamento de gastos durante a operação (combustível, pedágios, alimentação, etc.)

Este aplicativo serve como principal interface entre o motorista e o sistema, promovendo comunicação bidirecional e coleta de dados importantes.

6. Aplicativo de Roteirização (Minha Rota)

Aplicativo Android utilizado pelos motoristas especificamente para operações de entrega e visitas programadas:

Visualização de Roteirizações: Acesso à sequência otimizada de entregas ou visitas designadas para o veículo

Registro de Status: Atualização da situação de cada entrega (concluída, não realizada, parcial, etc.)

Coleta de Assinaturas: Captura digital de assinaturas dos clientes para comprovação de entregas

Registro Fotográfico: Possibilidade de tirar fotos como evidências da entrega ou de ocorrências

Ocorrências de Entrega: Documentação de problemas específicos (cliente ausente, endereço não localizado, recusa, etc.)

Este aplicativo potencializa a eficiência das entregas e permite o acompanhamento em tempo real da execução das rotas planejadas.

Fluxo de Dados e Integração

O sistema possui uma arquitetura integrada onde todos os componentes compartilham a mesma base de dados central, garantindo consistência nas informações. O fluxo de dados ocorre da seguinte forma:

Base de Dados Central: Armazena todas as informações do sistema, incluindo cadastros, históricos, configurações e dados em tempo real.

Plataforma Web → Base de Dados: Todas as configurações, cadastros e parametrizações realizadas na interface administrativa são armazenadas diretamente na base de dados.

API de Rastreamento ↔ Base de Dados:
- Recebe dados de sistemas externos e os insere na base
- Consulta informações na base para fornecer aos sistemas integrados
- Atualiza registros conforme solicitações externas autorizadas

Webservice de Roteirização ↔ Base de Dados:
- Processa pedidos e cria roteirizações otimizadas
- Armazena resultados dos algoritmos de otimização
- Consulta recursos disponíveis (veículos, motoristas) para planejamento

Dispositivos de Rastreamento → Base de Dados:
- Enviam coordenadas GPS em intervalos regulares (30s-2min)
- Transmitem status do veículo (ignição, velocidade, temperatura)
- Comunicam eventos (botão de pânico, excesso de velocidade)

Aplicativos Móveis ↔ Base de Dados:
- Consultam informações em tempo real (localização, rotas, tarefas)
- Enviam atualizações de status (entregas, ocorrências, despesas)
- Sincronizam dados quando conectados (modo offline disponível)

Aspectos Técnicos

Tecnologias Utilizadas

Back-end: Java Spring Boot para APIs e serviços

Front-end Web: Angular com Material Design

Aplicativos Móveis:
- Android: Kotlin nativo
- iOS: Swift nativo

Banco de Dados: PostgreSQL com extensão PostGIS para dados geoespaciais

Infraestrutura: Serviços em nuvem para alta disponibilidade

Comunicação: APIs RESTful com JSON e WebSockets para dados em tempo real

Autenticação: OAuth 2.0 / JWT para segurança nas comunicações

Funcionalidades Técnicas Avançadas

Geofencing: Criação de cercas virtuais para controle de áreas permitidas/proibidas

Cálculo de Rotas: Algoritmos baseados em grafos para otimização de percursos

Machine Learning: Previsão de manutenções preventivas com base em padrões de uso

Business Intelligence: Dashboards analíticos para tomada de decisão

Telemetria Avançada: Leitura de dados da ECU dos veículos via OBD-II

Casos de Uso Principais

Gestão Logística

Rastreamento em tempo real de entregas

Otimização de rotas para redução de custos

Comprovação eletrônica de entregas

Gestão de jornada de motoristas

Segurança Veicular

Monitoramento de comportamento do condutor

Alertas de eventos críticos (acidentes, roubos)

Bloqueio remoto em caso de emergência

Histórico detalhado de percursos

Controle de Custos

Análise de consumo de combustível

Monitoramento de estilo de condução

Registro e aprovação de despesas

Controle de manutenções preventivas

Compliance

Controle de jornada de trabalho

Verificação de limites de velocidade

Registros para atendimento a regulamentações

Auditoria de operações

Benefícios do Sistema

Redução de Custos: Economias de 15-30% em combustível e manutenção através de roteirização otimizada e monitoramento de condução.

Aumento de Produtividade: Incremento médio de 25% na quantidade de entregas/visitas por veículo.

Melhoria na Segurança: Redução de 40% em incidentes e acidentes através do monitoramento de comportamento.

Satisfação do Cliente: Aumento de 35% na pontualidade das entregas e visitas.

Controle Operacional: Visibilidade total da operação com dados em tempo real para tomada de decisão.

Sustentabilidade: Redução na emissão de CO2 através de rotas mais eficientes e controle de condução.

Termos e Conceitos Importantes

Rastreamento: Processo de monitoramento da localização e estado dos veículos em tempo real.

Roteirização: Processo de planejamento de rotas otimizadas para entregas ou visitas.

Telemetria: Coleta automatizada de dados de medição e status transmitidos de equipamentos remotos.

Geofence: Perímetro virtual definido em um mapa, usado para criar alertas quando veículos entram ou saem da área.

Jornada: Período de trabalho de um motorista, monitorado para fins de segurança e conformidade legal.

Ocorrência: Registro de um evento não planejado durante a operação (acidente, problema mecânico, etc.).

Check-list: Formulário de verificação usado pelos motoristas antes e depois das viagens.

Posição: Coordenada geográfica que indica onde um veículo está em determinado momento.

Percurso: Conjunto de posições sequenciais que formam o caminho percorrido pelo veículo.

Aviso: Notificação gerada pelo sistema quando uma condição específica é detectada (exemplo: excesso de velocidade).