Monitor
Robôs de Automação
Visão Geral
O sistema de gerenciamento de frota utiliza diferentes robôs automatizados para executar tarefas periódicas, monitorar veículos, enviar relatórios e gerenciar notificações. Estes robôs são componentes de software que executam em intervalos específicos (1 minuto, 5 minutos, diariamente e sob demanda) para garantir o funcionamento adequado do sistema.
Robô de Agendamento de Relatórios
Propósito
Este robô é responsável pelo agendamento e envio automático de relatórios conforme configurações definidas pelos usuários.
Fluxo de Trabalho
- Inicialização: Configura os parâmetros de conexão, logs e inicializa as propriedades necessárias
- Execução: Verifica relatórios pendentes e os envia de acordo com o agendamento
- Registro: Registra o timestamp da última execução para controle interno
Funcionalidades Principais
- Envio de relatórios agendados conforme periodicidade (diário, semanal, mensal)
- Geração e anexo de relatórios em formato PDF
- Envio de e-mails contendo os relatórios para os destinatários configurados
Robô de Execução 1 Minuto
Propósito
Este robô executa tarefas de alta frequência a cada minuto, focando principalmente em registrar eventos e enviar notificações imediatas.
Fluxo de Trabalho
- Verificação de Horário: Evita executar durante períodos de backup do sistema (geralmente às 3h da manhã)
- Registro de Descrições: Inclui descrições detalhadas para avisos que serão enviados em lote
- Verificação de Avisos: Monitora e envia avisos por SMS e push notification
- Registro de Tempo sem Conexão: Verifica veículos sem comunicação por período prolongado
- Envio de Avisos por Email: A cada 30 minutos, envia avisos acumulados por e-mail
Funcionalidades Principais
- Monitoramento em tempo real de eventos dos veículos
- Registro e envio de notificações Push e SMS
- Gerenciamento de avisos de tempo sem conexão com os dispositivos
- Limpeza automática de avisos do dia às 00h
Robô de Execução 5 Minutos
Propósito
Este robô executa tarefas de frequência média a cada 5 minutos, focando no monitoramento de módulos e ajustes operacionais.
Fluxo de Trabalho
- Monitoramento de Módulos: Atualiza o status de comunicação dos módulos de rastreamento
- Bloqueio/Desbloqueio Automático: Verifica e executa regras de bloqueio/desbloqueio automático por horário
- Ajuste de Rotas: Corrige dados de início e fim de viagens
- Importação de Dados: Integra dados de sistemas externos
Funcionalidades Principais
- Atualização do status de comunicação dos módulos de rastreamento
- Bloqueio e desbloqueio automático dos veículos com base em horários configurados
- Ajuste de informações de início e término de viagens
- Importação de dados de viagens de sistemas externos (como TOTVS)
Robô de Execução Diária
Propósito
Este robô executa tarefas de baixa frequência uma vez ao dia, focando em relatórios periódicos e tarefas de maior processamento.
Fluxo de Trabalho
- Verificação de Horário: Executa as tarefas em horários específicos ao longo do dia
- Envio de Relatórios: Gera e envia relatórios diários, incluindo CNH e exames vencidos
- Gerenciamento de Roteirização: Cria e abre roteirizações automatizadas
- Importação de Dados: Realiza importação de clientes e pedidos
- Limpeza do Sistema: Executa tarefas de manutenção e limpeza de dados antigos
Funcionalidades Principais
- Envio de relatórios de veículos desatualizados
- Alertas de vencimento de CNH, exame toxicológico e MOPP
- Criação e abertura de roteirizações automáticas
- Finalização de períodos de testes de clientes
- Verificação de consolidados e correção de erros em velocidade
- Importação de clientes de sistemas externos
- Identificação de veículos com base em geolocalização
Integração e Interação entre os Robôs
Os robôs trabalham de forma complementar, compartilhando dados e responsabilidades:
- Robô 1 Minuto: Monitora eventos em tempo real e registra descrições para processamento posterior
- Robô 5 Minutos: Atualiza status dos módulos e gerencia bloqueios automáticos
- Robô Diário: Executa tarefas pesadas de relatórios e manutenção do sistema
- Robô de Agendamento: Gerencia e envia relatórios personalizados conforme configuração dos usuários
Esta abordagem em camadas permite que o sistema realize tarefas críticas em tempo adequado, sem sobrecarga de processamento.
Regras de Negócio Importantes
Monitoramento de Veículos
- Veículos sem comunicação por mais de X horas (configurável por empresa) geram alertas
- Notificações são enviadas por diferentes canais (e-mail, SMS, push) com base nas configurações de cada cliente
Bloqueio Automático
- Veículos podem ser bloqueados/desbloqueados automaticamente com base em horários configurados
- Comandos de bloqueio são enviados aos dispositivos e verificados para garantir a execução
Envio de Relatórios
- Relatórios podem ser agendados com diferentes periodicidades (diária, semanal, mensal)
- Os destinatários e conteúdos dos relatórios são configuráveis por cliente
- O sistema mantém registro de execuções para evitar duplicidade
Gestão de Documentação
- O sistema monitora vencimentos de CNH, exames toxicológicos e outros documentos importantes
- Alertas são enviados com antecedência configurável para prevenir problemas legais
Roteirização Automática
- Rotas podem ser criadas automaticamente conforme programação (diária, semanal, mensal)
- O sistema calcula horários e ajusta viagens automaticamente
Perguntas Frequentes
Como funciona o agendamento de relatórios?
O agendamento de relatórios permite configurar a geração e envio automático de relatórios em periodicidade definida (diária, semanal ou mensal). É possível configurar múltiplos destinatários e diferentes tipos de relatórios.
O que fazer quando um veículo aparece como "desatualizado"?
Veículos desatualizados indicam falta de comunicação com o servidor. Isto pode ocorrer por quatro motivos principais: o veículo está fora da área de cobertura GSM, o veículo está desligado, o veículo está em manutenção, ou há um problema com o equipamento de rastreamento.
Como funciona o bloqueio automático de veículos?
O bloqueio automático de veículos permite definir horários específicos para bloqueio/desbloqueio dos veículos. Quando o horário programado é atingido, o sistema envia automaticamente comandos para os dispositivos instalados nos veículos.
Como o sistema trata as notificações de documentos vencidos?
O sistema monitora as datas de vencimento de documentos importantes como CNH, exames toxicológicos e MOPP, enviando alertas pré-programados por email para os responsáveis. Os alertas são enviados com antecedência configurável para permitir a renovação antes do vencimento.
O que acontece quando um veículo fica sem comunicação?
Quando um veículo fica sem comunicação por um período configurável (diferente para cada empresa), o sistema gera automaticamente alertas que são enviados por e-mail, SMS e notificações push para os contatos cadastrados.
Como funciona a roteirização automática?
A roteirização automática permite criar rotas pré-programadas que são geradas automaticamente conforme configuração de periodicidade (diária, semanal ou mensal). O sistema pode criar e até mesmo abrir automaticamente estas roteirizações nos horários programados.