CONCEPT RASTREAMENTO

• Descritivo do CONCEPT RASTREAMENTO

Descritivo do CONCEPT RASTREAMENTO

Sistema de Gestão de Frota com Rastreamento

Visão Geral

Denominado CONCEPT RASTREAMENTO, o Sistema de Gestão de Frota com Rastreamento é uma solução integrada que permite o gerenciamento completo de veículos, motoristas, rotas, entregas e despesas. É composto por seis componentes principais interconectados que compartilham a mesma base de dados para garantir informações consistentes e atualizadas em tempo real. Seu acesso é feito pelo endereço https://app.concept.inf.br

Componentes do Sistema

1. Plataforma WEB

Interface principal de administração do sistema, acessível via navegador, que oferece acesso a todas as funcionalidades de gestão através dos seguintes módulos:

• Dashboard: Visão consolidada com indicadores de desempenho e status da frota em tempo real
• Mapa: Visualização geográfica dos veículos com posição atual, histórico de percursos e status
• Grid: Visualização em formato de tabela dos veículos e suas informações principais
• Percursos: Histórico detalhado de rotas percorridas por cada veículo
• Avisos: Sistema de notificações e alertas para eventos importantes (manutenções, desvios, etc.)
• Frotas: Gerenciamento de grupos de veículos organizados por finalidade, região ou departamento
• Viagens: Planejamento e acompanhamento de viagens específicas com objetivos definidos
• Pneus: Controle de vida útil, trocas e manutenção de pneus da frota
• Roteirização: Planejamento de rotas otimizadas para entregas e visitas
• Relatórios: Geração de informações analíticas sobre desempenho, custos, eficiência e outros indicadores
• Configuração: Parametrização do sistema, permissões de usuários e definições de alertas

A plataforma web é o centro de controle onde gestores e supervisores podem visualizar, analisar e tomar decisões estratégicas sobre a operação da frota.

2. API de Rastreamento

Interface programática que permite a integração com sistemas de terceiros, utilizando a mesma base de dados da plataforma web. Principais características:

• Protocolos: REST/JSON, permitindo operações CRUD (Create, Read, Update, Delete)
• Autenticação: Baseada em tokens JWT para garantir segurança no acesso
• Endpoints: Disponibiliza acesso às principais entidades do sistema (veículos, posições, alertas, etc.)
• Webhooks: Possibilidade de configurar notificações push para eventos específicos
• Rate Limiting: Controle de volume de requisições para garantir estabilidade
• Documentação: Swagger/OpenAPI para facilitar a integração

Esta API permite que ERPs, sistemas de logística ou outras plataformas corporativas possam consumir ou enviar dados para o sistema de gestão de frota.

3. Webservice de Roteirização

Serviço especializado para o planejamento e gerenciamento de rotas de entrega e visitas. Funcionalidades principais:

• Cadastro de Pedidos: Inserção de novos pedidos com endereços, volumes, prazos e requisitos especiais
• Roteirização de Pedidos: Algoritmo que calcula rotas otimizadas considerando janelas de tempo, capacidade dos veículos, restrições de tráfego e prioridades
• Consulta de Status: Acompanhamento em tempo real da situação de cada pedido ou rota
• Alteração de Status: Atualização da situação dos pedidos (em rota, entregue, com problema, etc.)
• Gestão de Recursos:
  • Listagem e cadastro de motoristas
  • Listagem e gestão de veículos
  • Cadastro de zonas geográficas
  • Cadastro de lojas e pontos de distribuição
  • Cadastro de vendedores
• Importação de Despesas: Registro de custos associados às operações de entrega

O Webservice de Roteirização atua como o "cérebro" logístico do sistema, otimizando recursos e maximizando a eficiência das entregas.

4. Aplicativo de Rastreamento (Rastrear Concept)

Aplicativo móvel disponível para iOS e Android, direcionado a gestores de frota e supervisores, com as seguintes funcionalidades:

• Lista de Veículos: Visualização de todos os veículos da frota com informações de status, velocidade e localização
• Percursos: Acesso ao histórico de rotas percorridas por qualquer veículo, com detalhes de horários, paradas e velocidades
• Avisos do Dia: Notificações sobre eventos relevantes como excessos de velocidade, desvios de rota, entradas em áreas não permitidas
• Cadastro de Despesas: Registro de gastos associados à operação da frota

Este aplicativo permite o acompanhamento da operação mesmo fora do escritório, garantindo mobilidade aos gestores.

5. Aplicativo de Motorista (Motorista)

Aplicativo Android específico para os condutores dos veículos, com interface simplificada para uso durante a jornada de trabalho:

• Dashboard: Visão personalizada com informações relevantes para o motorista, como próximas paradas, alertas e mensagens
• Ocorrências: Registro de eventos extraordinários durante o percurso (acidentes, problemas mecânicos, etc.)
• Checklist: Preenchimento de verificações de segurança e manutenção antes e depois das viagens
• Despesas: Lançamento de gastos durante a operação (combustível, pedágios, alimentação, etc.)

Este aplicativo serve como principal interface entre o motorista e o sistema, promovendo comunicação bidirecional e coleta de dados importantes.

6. Aplicativo de Roteirização (Minha Rota)

Aplicativo Android utilizado pelos motoristas especificamente para operações de entrega e visitas programadas:

• Visualização de Roteirizações: Acesso à sequência otimizada de entregas ou visitas designadas para o veículo
• Registro de Status: Atualização da situação de cada entrega (concluída, não realizada, parcial, etc.)
• Coleta de Assinaturas: Captura digital de assinaturas dos clientes para comprovação de entregas
• Registro Fotográfico: Possibilidade de tirar fotos como evidências da entrega ou de ocorrências
• Ocorrências de Entrega: Documentação de problemas específicos (cliente ausente, endereço não localizado, recusa, etc.)

Este aplicativo potencializa a eficiência das entregas e permite o acompanhamento em tempo real da execução das rotas planejadas.

Fluxo de Dados e Integração

O sistema possui uma arquitetura integrada onde todos os componentes compartilham a mesma base de dados central, garantindo consistência nas informações. O fluxo de dados ocorre da seguinte forma:

1. Base de Dados Central: Armazena todas as informações do sistema, incluindo cadastros, históricos, configurações e dados em tempo real.

2. Plataforma Web → Base de Dados: Todas as configurações, cadastros e parametrizações realizadas na interface administrativa são armazenadas diretamente na base de dados.

3. API de Rastreamento ↔ Base de Dados:

   • Recebe dados de sistemas externos e os insere na base
   • Consulta informações na base para fornecer aos sistemas integrados
   • Atualiza registros conforme solicitações externas autorizadas

4. Webservice de Roteirização ↔ Base de Dados:

   • Processa pedidos e cria roteirizações otimizadas
   • Armazena resultados dos algoritmos de otimização
   • Consulta recursos disponíveis (veículos, motoristas) para planejamento

5. Dispositivos de Rastreamento → Base de Dados:

   • Enviam coordenadas GPS em intervalos regulares (30s-2min)
   • Transmitem status do veículo (ignição, velocidade, temperatura)
   • Comunicam eventos (botão de pânico, excesso de velocidade)

6. Aplicativos Móveis ↔ Base de Dados:

   • Consultam informações em tempo real (localização, rotas, tarefas)
   • Enviam atualizações de status (entregas, ocorrências, despesas)
   • Sincronizam dados quando conectados (modo offline disponível)

Aspectos Técnicos

Tecnologias Utilizadas

• Back-end: Java Spring Boot para APIs e serviços
• Front-end Web: Angular com Material Design
• Aplicativos Móveis:
  • Android: Kotlin nativo
  • iOS: Swift nativo
• Banco de Dados: PostgreSQL com extensão PostGIS para dados geoespaciais
• Infraestrutura: Serviços em nuvem para alta disponibilidade
• Comunicação: APIs RESTful com JSON e WebSockets para dados em tempo real
• Autenticação: OAuth 2.0 / JWT para segurança nas comunicações

Funcionalidades Técnicas Avançadas

1. Geofencing: Criação de cercas virtuais para controle de áreas permitidas/proibidas
2. Cálculo de Rotas: Algoritmos baseados em grafos para otimização de percursos
3. Machine Learning: Previsão de manutenções preventivas com base em padrões de uso
4. Business Intelligence: Dashboards analíticos para tomada de decisão
5. Telemetria Avançada: Leitura de dados da ECU dos veículos via OBD-II

Casos de Uso Principais

Gestão Logística

• Rastreamento em tempo real de entregas
• Otimização de rotas para redução de custos
• Comprovação eletrônica de entregas
• Gestão de jornada de motoristas

Segurança Veicular

• Monitoramento de comportamento do condutor
• Alertas de eventos críticos (acidentes, roubos)
• Bloqueio remoto em caso de emergência
• Histórico detalhado de percursos

Controle de Custos

• Análise de consumo de combustível
• Monitoramento de estilo de condução
• Registro e aprovação de despesas
• Controle de manutenções preventivas

Compliance

• Controle de jornada de trabalho
• Verificação de limites de velocidade
• Registros para atendimento a regulamentações
• Auditoria de operações

Benefícios do Sistema

1. Redução de Custos: Economias de 15-30% em combustível e manutenção através de roteirização otimizada e monitoramento de condução.

2. Aumento de Produtividade: Incremento médio de 25% na quantidade de entregas/visitas por veículo.

3. Melhoria na Segurança: Redução de 40% em incidentes e acidentes através do monitoramento de comportamento.

4. Satisfação do Cliente: Aumento de 35% na pontualidade das entregas e visitas.

5. Controle Operacional: Visibilidade total da operação com dados em tempo real para tomada de decisão.

6. Sustentabilidade: Redução na emissão de CO2 através de rotas mais eficientes e controle de condução.

Termos e Conceitos Importantes

• Rastreamento: Processo de monitoramento da localização e estado dos veículos em tempo real.

• Roteirização: Processo de planejamento de rotas otimizadas para entregas ou visitas.

• Telemetria: Coleta automatizada de dados de medição e status transmitidos de equipamentos remotos.

• Geofence: Perímetro virtual definido em um mapa, usado para criar alertas quando veículos entram ou saem da área.

• Jornada: Período de trabalho de um motorista, monitorado para fins de segurança e conformidade legal.

• Ocorrência: Registro de um evento não planejado durante a operação (acidente, problema mecânico, etc.).

• Check-list: Formulário de verificação usado pelos motoristas antes e depois das viagens.

• Posição: Coordenada geográfica que indica onde um veículo está em determinado momento.

• Percurso: Conjunto de posições sequenciais que formam o caminho percorrido pelo veículo.

• Aviso: Notificação gerada pelo sistema quando uma condição específica é detectada (exemplo: excesso de velocidade).